Indijos svečiai atvyko į Kiniją, o įmonė pritaikė priėmimo planą

1: {00 šiandien Indijos svečiai į Nantongą atvyko traukiniu ir patikrino į tarptautinį viešbutį. Jie eis į gamyklą apžiūrėti mašinos rytoj ir kitą dieną po rytojaus, kaip iš pradžių planuota. Prieš tai mes surengėme išsamų priėmimo planą, siekdami užtikrinti, kad svečiai galėtų visiškai suprasti gamyklos gamybos pajėgumus ir produkto kokybę.
Preliminarus pasiruošimas
 Patvirtinkite maršrutą: Patvirtinkite konkretų mašinos tikrinimo laiką ir maršrutą su klientu, įskaitant atvykimo laiką, išvykimo laiką ir laiką apsilankyti mašinoje.
 Sutarkite priėmimo darbuotojus: Be techninio personalo, taip pat pasirūpina angliškai kalbantys pardavimo darbuotojai, palengvinantys gerą bendravimą ir mainus su klientais.
Peranguokite vizitą ir patikrinimą: būtinai sutvarkykite vizito laiką ir kelią iki 18 -osios. Tuo pačiu metu užtikrinkite gamyklos saugumą ir švarą.
 Subrovidų transporto ir apgyvendinimo tvarka: teikite klientams aiškias transportavimo instrukcijas arba teikite pasiėmimo ir atsisakymo paslaugas. Jei klientams reikia apgyvendinimo, pasirūpinkite, kad jie pasiliktų ir užtikrintų gerų apgyvendinimo sąlygų.
 Supildykite kultūrinius skirtumus ir maisto pageidavimus: iš anksto supraskite klientų kultūrinius pagrindus ir etiketo įpročius ir iš anksto raskite tinkamus restoranus ir viešbučius svečiams
Mašinos tikrinimo procesas
Purpinkite šiltą ir profesionalią pasveikinimo ceremoniją: pasirūpinkite atsidavusiu asmeniu, kuris būtų atsakingas už priėmimą, kad klientai galėtų jausti jūsų nuoširdumą ir profesionalumą. Laisvalaikiu leiskite svečiams apsilankyti įmonėje, norėdami apsilankyti stikliniuose pavyzdžiuose, pristatyti įmonės kultūrą ir padidinti klientų palankumą.
 Nustatykite gaminio gamybos procesą ir kokybės kontrolės procesą: pakvieskite klientus apsilankyti gamybos linijoje ir suprasti gaminio gamybos procesą. Pristatykite kokybės kontrolės procesą, kad klientai giliau suprastų produkto kokybę. Turėkite išsamias diskusijas apie produktus ir verslo derybas su klientais.
Tolesnis darbas
 Laiku atsakykite į klientų atsiliepimus ir klausimus: Priėmimo proceso metu klientai gali užduoti klausimus ar atsiliepimus apie produktus, gamybos procesus, valdymo sistemas ir kt. Atsakykite laiku, jei galite jiems atsakyti, ir saugoti įrašus apie tuos, kurių negalima laiku pakoreguoti, kad vėliau patobulintų.
 Po apsilankymo, pateikite grįžtamąjį ryšį ir patobulinkite priėmimo procesą: Po apsilankymo galite rinkti klientų atsiliepimus, sužinoti priėmimo proceso trūkumus ir patobulinti. Taip pat galite gauti tam tikros informacijos, kurią sunku gauti tiesiogiai užklausomis, stebėdami kliento reakcijas ir elgesį.
Mes tikime, kad įgyvendindami aukščiau pateiktą planą galime veiksmingai surengti mašinų patikrinimus užsienio svečiams, parodyti gamyklos profesionalumą ir gamybos pajėgumus ir taip padidinti klientų pasitikėjimą ir pasitenkinimą.